Expédition et retours

Politique d'expédition :

Nous nous engageons à fournir à nos clients une livraison rapide et fiable. Toutes les commandes seront traitées dans un délai de 1 à 2 jours ouvrables car elles sont faites sur mesure, et nous offrons la livraison gratuite pour toutes les commandes de plus de 40 $. Pour les commandes de moins de 40 $, des frais d'expédition forfaitaires de 8 $ s'appliqueront.

Nous utilisons Postes Canada et UPS pour nous assurer que votre commande arrive en temps opportun. Les délais de livraison peuvent varier en fonction de votre emplacement, mais vous pouvez vous attendre à ce que votre commande arrive dans les 3 à 8 jours ouvrables.

Tous les articles sont expédiés de nos entrepôts au Canada et aux États-Unis. 

Si vous avez besoin que votre commande arrive plus tôt, nous proposons des options d'expédition express moyennant des frais supplémentaires. Veuillez contacter notre service client pour vous renseigner sur les options d'expédition express.

Politique de retour:

Nous voulons que vous soyez entièrement satisfait de votre achat. 
Nous vous contacterons avec le produit final avant la production pour tout changement de dernière minute. 
Comme nos produits sont fabriqués sur mesure. Nous n'acceptons donc pas les retours. 
Mais si vous avez reçu un article défectueux ou endommagé, veuillez contacter immédiatement notre service client afin que nous puissions vous aider avec un remplacement ou un remboursement.